Politique de livraison, de retour et d'échange

Livraison

Chez Stella, nous comprenons l’importance de recevoir vos nouveaux bijoux  en temps opportun et à un prix avantageux. C’est pourquoi nous offrons la livraison rapide gratuite pour toutes les commandes supérieures à 70 €. La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables en Belgique. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs tels que les vacances et les intempéries.

Retours
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats chez Stella. Si pour une raison quelconque vous ne l’êtes pas, nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date d’achat. Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous envoyer un message via la page contact. Veuillez noter que tous les articles doivent être retournés non endommagés dans leur emballage d’origine et avec tous leurs accessoires inclus. Une fois reçu, nous vous rembourserons le prix d’achat selon le mode de paiement initial utilisé lors de l’achat. Le remboursement exclut le prix de la livraison.

Merci d’avoir choisi l’atelier de Stella, où le luxe et l’artisanat se rencontrent pour créer des trésors intemporels.

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