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Informations concernant les produits

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Disponibilité

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Traitement des commandes

Les commandes seront traitées et expédiées dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant leur réception, sauf indication contraire. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Paiement

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Preuve d’achat

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Douanes

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Livraison

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Retours et échanges

Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Vous êtes responsable des frais d’expédition de retour. Nous traiterons votre retour ou échange dès la réception du produit retourné.

Limitation de responsabilité

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Réserve de propriété

Stella Ciobanasu conserve la propriété des produits commandés jusqu’à ce que le paiement intégral soit reçu. Cependant, vous assumez les risques (comme la perte, le vol ou l’endommagement) des produits livrés à partir de la date effective de livraison, qui est considérée comme étant le jour où les produits sont présentés pour la première fois à l’adresse de livraison indiquée.

Droits de propriété intellectuelle

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Loi applicable

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Modification de ces conditions

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